Central do Agente de Lances | Central de Ajuda Pregoaria

O que é

Um robô que fica ligado 24 horas nos servidores do Pregoaria, sem precisar do seu computador ligado. Uma pessoa da equipe faz o login normal da empresa no Comprasnet uma vez e "entrega" a sessão ao Pregoaria. A partir daí, o robô acompanha as disputas dos processos configurados, mantém a sessão renovada e registra tudo numa linha do tempo.

Hoje ele só observa e registra o que teria feito (modo sombra). Nenhum lance real é enviado. A Central mostra uma faixa âmbar permanente dizendo isso.

Para que serve

Acompanhar a disputa e o chat sem manter uma aba do Comprasnet aberta e sem instalar extensão.
Conferir, sem risco, se as regras de valor mínimo e intervalo cadastradas produzem as decisões certas, comparando com os lances que a equipe deu à mão na sala.
Receber avisos no celular: sessão que caiu, mensagem do pregoeiro, prazo chegando e item em que você está perdendo.

Passo a passo

Conectar uma empresa (CNPJ) ao agente

Use um computador com barra de favoritos (Chrome, Edge ou Firefox no desktop).

0 de 7 passos

Vá em Ao vivo > Agente de Lances e, se preciso, clique em Abrir a Central.
Na coluna da esquerda, marque a caixa de autorização. Ela diz que você autoriza a Pregoaria a manter conectada a sessão do Comprasnet daquele CNPJ e a ler o estado das disputas, as mensagens do pregoeiro e os prazos, para avisar a sua equipe. O link Ver detalhes mostra o que o sistema guarda, o que não faz e como desconectar. Sem marcar, o próximo botão fica travado.
Passo 1, uma vez só: arraste o botão dourado Conectar ao Pregoaria para a barra de favoritos. Se ela não aparecer, aperte Ctrl + Shift + B. Não clique nele nesta tela.
Passo 2: clique em Gerar código e abrir o Comprasnet. O sistema gera um código de uso único, válido por 10 minutos, com contagem regressiva e botão Copiar, e abre o login do Comprasnet numa janela pequena. Entre normalmente com o gov.br da empresa.
Passo 3: quando a área de trabalho do fornecedor aparecer, clique no favorito Conectar ao Pregoaria e digite o código no campo que abrir.
A Central confirma sozinha: "Conectado! O agente assumiu a sua sessão. Pode fechar a janela do Comprasnet". O topo muda para AGENTE ATIVO e mostra o CNPJ sob vigilância.
Para outro CNPJ, ou para renovar, repita o fluxo. O CNPJ conectado é lido da própria sessão do Comprasnet, não é digitado.

Acompanhar a saúde da sessão

O cartão Saúde da sessão mostra por quanto tempo ainda dá para renovar, com "renovando sozinha" em verde ou "atenção" em vermelho.
Cada conexão lista o CNPJ, há quanto tempo está conectada, as etiquetas SOMBRA e ATIVA, EXPIROU, PARADA ou PROBLEMA, e a última mensagem de erro, se houver.
Os indicadores mostram Conectado (min), Decisões 24h e Disputas.

Ler a linha do tempo "O que o agente está fazendo"

Fica na coluna da direita e atualiza sozinha a cada 5 segundos. Use os filtros Tudo, Decisões, Mensagens, Alertas, Diagnóstico e Sessão.

Sessão: "Sessão assumida pelo agente".
Decisão (sombra): "Item N: teria dado um lance de R$ X. O líder estava em R$ Y. Nenhum lance foi enviado."
Fim do item: o item saiu da fase de lances, com o melhor valor final e o seu melhor.
Não agiu: o agente não agiu e diz o motivo, como valor mínimo inválido, proposta desclassificada ou disputa por grupo.
O que o agente avaliou: o motivo de não ter dado lance, como "aguardando os últimos segundos" ou "já na melhor posição".
Mensagem do portal, Prazo e Aviso de item: os avisos relacionados. Veja Monitoramento de Chat e Itens em disputa.
Problema: um erro em português simples, como "o Comprasnet demorou a responder, tentando de novo".

Desconectar

0 de 3 passos

Na conexão, clique em Desconectar.
Confirme em "Desconectar? O robô para de acompanhar as disputas deste CNPJ e apaga a sessão guardada".
O robô para e apaga a sessão guardada.

Regras e limites

Nenhum lance real é enviado. Ligar o envio real exige a ação da equipe da Pregoaria, conexão por conexão. Não há data definida.
A sessão pode expirar. Já aconteceu na prática. Quando expira, a empresa precisa conectar de novo e a equipe recebe um aviso no celular.
A senha do gov.br nunca passa pelo Pregoaria. O que fica guardado é a sessão que o portal entrega depois do login, cifrada. Cada aceite da autorização fica registrado.
O primeiro login e a reconexão são feitos por uma pessoa da empresa, com a autorização marcada.
Há uma conexão por CNPJ e o limite de CNPJs do plano vale. Acima do limite, a conexão é recusada com a mensagem de upgrade.
O processo só entra no radar se estiver ativo, não arquivado, em modo de disputa Aberto, com o cliente de CNPJ igual ao da sessão, itens com valor mínimo e a compra identificada (pelo link da sala, ou pelo número do órgão mais o do edital).
O robô fica em um servidor só. Não há garantia de disponibilidade total.
A comparação de tempos e valores com a sala do Comprasnet numa disputa real ainda precisa ser refeita depois da última versão do robô. Não conte com precisão de segundos.
O fluxo de conexão foi pensado para computador. O uso em celular não foi confirmado.

Problemas comuns e como resolver

O botão Gerar código está travado: marque a caixa de autorização.
"Entre no Comprasnet primeiro e clique de novo neste favorito": o favorito só funciona dentro da página logada do Comprasnet.
"Código inválido, já usado ou vencido": gere outro código. Ele vale 10 minutos e só pode ser usado uma vez.
O plano permite o Agente de Lances para até N CNPJs: fale com a Pregoaria.
A etiqueta mostra EXPIROU: refaça os passos 2 e 3 da conexão.
"Aguardando a primeira disputa": o processo precisa de status ativo, modo Aberto, valor mínimo nos itens e o número do órgão com o do edital (ou o link da sala).
Nada aparece em um processo: o link da sala está ausente ou errado, ou o cliente do processo tem CNPJ diferente do conectado.

Veja também

Agente de Lances: configurar no processo, Itens em disputa, Monitoramento de Chat, Notificações e Planos, módulos e limites.