Usuários da equipe | Central de Ajuda Pregoaria

O que é

O cadastro das pessoas que trabalham dentro da conta: analistas, assessores, o dono. Cada pessoa tem o próprio login. A tela cria o login de verdade e manda um e-mail para a pessoa definir a própria senha.

Para que serve

Colocar colegas no sistema sem dividir senha e saber quem fez o quê: a auditoria registra o cadastro e os logins.

Passo a passo

Cadastrar uma pessoa na equipe

0 de 7 passos

Entre como equipe. Veja Login e segurança.
Vá em Administração > Usuários da Equipe.
No cartão Cadastrar pessoa na equipe, preencha o E-mail e, se quiser, o Nome.
Clique em Cadastrar (ou aperte Enter).
Aparece em verde "Pronto! Enviamos um e-mail para esse endereço com o link para definir a senha". A pessoa entra na lista abaixo.
A pessoa abre o e-mail, clica no link, define a senha e entra pela aba Acesso da equipe de app.pregoaria.com.br.
Se o e-mail falhar, a tela avisa que o login foi criado e que a pessoa deve usar Esqueci minha senha na tela de entrada.

Ver quem está na equipe

A lista mostra, para cada pessoa, o nome e o e-mail, quem cadastrou e quando, e a etiqueta Você na sua própria linha. No topo, um contador mostra quantas pessoas há na equipe.

Regras e limites

Limite por plano: Básico 2 pessoas, Pro 5 e Corporativo ilimitado. O contador inclui o dono. Ao passar do limite, o sistema avisa quantas pessoas o plano permite e pede para falar com a Pregoaria para fazer o upgrade.
Cada e-mail pertence a uma única conta do sistema. Não dá para cadastrar um e-mail que já seja usuário de cliente nem um e-mail que já exista.
A pessoa nova entra sempre na mesma conta de quem a cadastrou.
Todo usuário da equipe tem acesso a todas as telas que o plano libera. Não há permissões por pessoa nem papéis para a equipe. Permissões por área existem só para os usuários de cliente: veja Usuários da Área do Cliente.
Cada pessoa pode ativar a própria verificação em duas etapas.
Quem é usuário de cliente não consegue cadastrar ninguém na equipe.
A lista pode não mostrar quem já tinha login antes de esta tela existir.
Não há botão para remover, bloquear ou trocar o e-mail de uma pessoa da equipe. Se alguém sai da empresa, fale com a Pregoaria.
Não há "reenviar convite". Quem perdeu o e-mail usa Esqueci minha senha.

Problemas comuns e como resolver

"O plano permite até N usuários": peça o upgrade em Fale com a Pregoaria.
A pessoa não recebeu o e-mail: confira o spam e o endereço digitado. Ela pode usar Esqueci minha senha.
"Esse e-mail já está cadastrado como usuário de um cliente": use outro e-mail para a pessoa da equipe.